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施
工
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A.文明施工 B.文明用语 C.成品保护
1.施工人员工服衣帽整齐，佩戴上岗证。2.施工现场严禁烟火，禁止在现场吸烟，配备相应的消防设施。3.工地必须有公司展板，并且书写规范。
4.配备衣物专用箱，不得在工地现场乱堆乱放。 5.材料堆放分类，且码放整齐。[详细>>>] |
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材
料
篇
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A、“福春”无甲醛细木工板 B、澳松板 C、WAGO接线器 D、双贴面木工板E、石膏板
城市人家材料有一个铁定的原则，就是：永远比竞争对手使用的材料高一个档次。城市人家开业初就调查了几大品牌公司的材料，所以一开业材料制定就比其他公司材料高一档次。主要材料均选用中国名牌或省级名牌产品，不贴公司品牌，而且采购自家世界家居建材超市[详细>>>] |
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工
艺
篇
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城市人家要求施工工艺严格执行国家工艺标准，工人严格按照公司节点管理培训上岗，确保工艺质量不仅在完工时质量稳定，就算是两三年后也不能出现质量问题。我们对质量的理解是：“当前好不算，两年后不出问题才真好。”必须确立长期质量保障，就应该从工艺上下功夫。[详细>>>] |
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管
理
篇
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无论家装公司广告力度多大，营销人员有多多，家装公司发展的基石归根结底就是“工程服务”。为了保证工程质量，我们有自己完善的管理体系，因为品牌公司使用的工人大多是江苏人，工人素质、工艺水平大体相当，起决定性的就在于工程管理。从我们来讲：一是，客户作为质量保障体系中的重要一员[详细>>>] |
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服
务
篇
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客服人员，施工七天时间电话回访一次，完工后半年回访一次（2年回访4次），如有问题随时报告总经理及时整改。B.项目经理全权负责您的工程服务。七天到一次现场（日志或电话询问），如果您对工程有什么问题，与工长和项目经理进行沟通，我们会及时更改、完善。[详细>>>] |
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客户服务
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西安总部
南门外长安国际A座3楼
电话：029-87651572/87651573
城市人家V6分公司
南门外长安国际A座3楼
电话：029-87651571
西郊分公司
大庆路家世界广场东侧
电话:029-88617398
高科分公司/精品展厅
西开发区高科大厦一楼
电话：029-88328488
含光分公司
含光门外含光大厦一层
电话：029-88426653/88425911
北大明宫分公司
北大明宫建材家居城
电话:029-88119234
南郊大明宫分公司
东仪路雁塔区大明宫建材家居城
电话：029-88720061
红星美凯龙分公司
南二环太白路主桥东北角红星美凯龙五楼家装区
电话：029-62991781 |
曲江分公司
雁南一路曲江6号一楼商铺80号
电话:029-87699700/01 |
居然分公司
北二环居然之家五楼家装区
电话:029-86122308/06 |
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阎良分公司
阎良区万好建材家居城一楼
电话:029-86853331
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